基礎知識

OpenClawとは？できること・できないこと・ChatGPTとの違いを法人向けに解説

2026-02-16 8分で読める

OpenClawとは

OpenClawは、Anthropic社のClaude APIをベースにした自律型AIエージェントです。人間が指示を出さなくても、Gmail・Slack・Google Calendar・Google Sheetsなどの業務ツールに接続し、自動でタスクを実行します。

ChatGPTやGeminiのような「対話型AI」との最大の違いは、「自分で判断して動く」点です。例えば「毎朝9時にメールをチェックし、営業問い合わせがあれば自動で返信を下書きする」といった業務を、人間の介在なしで継続的に実行できます。

法人での導入では、権限設計・ログ監査・セキュリティ設計が重要になります。単に「使える」だけでなく、「誤動作しても安全な設計」が求められるのがOpenClawの特徴です。

OpenClawでできること

OpenClawは業務ツールとAPI連携することで、人間が行う定型業務の多くを自動化できます。法人で実際に使われている代表的な機能を紹介します。

Gmail連携

メールの自動仕分け、返信下書き作成、日程調整の提案などが可能です。誤送信を防ぐため、「送信しない設計」（下書きで止める）が法人導入では一般的です。

問い合わせメールを自動でラベル分け
営業メールに自動返信を下書き（送信は人間が確認）
日程調整メールを受信→カレンダーから空き時間を抽出→返信案を作成

Slack連携

社内チャンネルでのFAQボット、定型レポートの自動投稿、特定ワードへの反応などができます。

「#質問」チャンネルで社内FAQに自動回答
毎朝9時にGoogle Sheetsの集計結果をSlackに投稿
「AI社長」とメンションするとCEO視点でコメント

注意: Slackでは誤投稿が社員全員に見られるリスクがあります。テストチャンネルでの動作確認と、投稿前承認フローの設計が推奨されます。

Google Calendar連携

空き時間の自動抽出、会議の自動登録、リマインド通知などができます。

メールで「来週の火曜か水曜で1時間」と言われたら空き時間を返信
Slackの「明日14時MTG」発言を検知してカレンダーに登録

Google Sheets連携

データの自動集計、定期レポート生成、異常値の検知などができます。

営業日報シートを毎日チェック→未記入があればSlackでリマインド
売上シートの数値が前日比-20%以上ならアラート通知
複数シートのデータを統合して週次レポートを生成

OpenClawでできないこと

OpenClawは強力ですが、「AIでは判断できない領域」「物理的な作業」「リアルタイム性が求められる業務」には向きません。

物理作業: 商品の梱包・配送・設備操作など
感情判断: クレーム対応の「怒っているか」「納得しているか」を読む
リアルタイム対面: 電話応対・来客対応・会議参加
高度な意思決定: 経営判断・法的リスク評価・採用の最終決定
ローカルファイル操作: PC上のExcel・PDF編集（クラウド化すれば可能）

法人導入では、「AIに任せる範囲」を明確に定義し、その範囲内で安全に動く設計が重要です。

ChatGPTとの違い

ChatGPTは「会話型AI」、OpenClawは「自律型AIエージェント」です。両者の違いを表で整理します。

項目	ChatGPT	OpenClaw
動作方式	人間が質問→AIが回答	AIが自律的にタスクを実行
業務ツール連携	プラグインで一部対応	Gmail・Slack等に直接接続
継続実行	セッションごとに終了	24時間365日稼働可能
向いている用途	相談・下書き作成・調査	定型業務の完全自動化

ChatGPTは「人間が考えるのを助けるアシスタント」、OpenClawは「人間の代わりに業務を実行する社員」というイメージです。法人では両者を組み合わせて使うケースも多くあります。

法人導入で失敗するポイント

OpenClawの法人導入では、技術的には動作していても「運用上の失敗」で止めるケースが多くあります。

失敗パターン1: 権限設計なし

「とりあえずGmail全権限を渡す」→誤送信で顧客に失礼なメールを送ってしまう。権限は最小限にし、送信は下書きまでに留めるのが鉄則です。

失敗パターン2: ログ監査なし

「何をしたか記録しない」→問題が起きても原因が分からない。全操作のログを取り、定期的に人間が確認する設計が必要です。

失敗パターン3: テストなし

「いきなり本番環境で動かす」→誤動作で顧客データを削除してしまう。テスト環境での動作確認が必須です。

権限設計: 「読み取り専用」「下書きまで」「承認後に送信」を明確に
ログ監査: 全操作を記録し、週次で人間が確認
テスト環境: ダミーデータでの動作確認を徹底
段階導入: 1業務から始め、安定したら拡大
ロールバック設計: 問題時に即座に停止できる仕組み

オンプレミス設計が重要な理由

OpenClawを法人で導入する際、オンプレミス（自社サーバー・VPS）での運用が推奨される理由は以下の通りです。

データ保護: 顧客情報・社内メールが外部クラウドに送信されない
コンプライアンス: 個人情報保護法・社内規定に準拠しやすい
カスタマイズ: 自社業務に合わせたログ・承認フロー設計が可能
依存回避: 特定サービスの利用規約変更・サービス終了の影響を受けない

クラウド型（SimpleClaw等）は導入が簡単ですが、「データが外部に送信される」「ログが自社管理できない」というリスクがあります。法人では、初期コストが高くてもオンプレミス設計を選ぶケースが多いです。

ClawBuilderの推奨: Xserver VPS + Docker環境でのオンプレミス構築。初期費用29.8万円〜、月額運用コスト3,000円〜で、完全自社管理が可能です。

よくある質問

OpenClawは無料で使えますか？

OpenClaw自体はオープンソースですが、動かすには以下のコストがかかります。

Claude APIの利用料金（月1,000〜10,000円程度、利用量に応じて変動）
サーバー費用（VPS: 月1,000〜3,000円程度）
構築・設定費用（初回のみ、業者依頼の場合29.8万円〜）

「完全無料」ではありませんが、人件費と比較すれば大幅なコスト削減になります。

プログラミングの知識は必要ですか？

自分で構築する場合は、Docker・API連携・サーバー管理の知識が必要です。ただし、構築代行サービス（ClawBuilder等）を利用すれば、プログラミング知識なしで導入できます。

導入後の運用（業務追加・設定変更）も、管理画面から行えるよう設計することが一般的です。

どのPCでも動きますか？

OpenClawはサーバー上で動作するため、PCのOSは関係ありません。Windows・Mac・Linuxどれでも、ブラウザから管理画面にアクセスして利用できます。

ただし、初期構築時にはLinux（Ubuntu推奨）のサーバー環境が必要です。VPSを利用すれば、自社でサーバーを用意する必要はありません。

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